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OKO Inkasso-Auskünfte GmbH & Co KG
FN 217146h, Pillweinstraße 30, 4020 Linz
Tel. +43 732 656242 | Fax +43 732 656242-100 | Email office@oko-inkasso.co.at
Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten:
Arnold Redhammer
Redhammer e.U.
Scharitzerstraße 2, 4020 Linz
Tel. +43 732 28740010 | Email nailit@redhammer.at
https://redhammer.at
Auf dieser Informationsseite erfahren Sie, wie OKO Ihre personenbezogenen Daten erfasst und verarbeitet. Sie erhalten außerdem Informationen darüber, welche Rechte Sie gegenüber uns haben und wie Sie von diesen Rechten Gebrauch machen können.
Um unseren Vertragspartnern unsere Dienstleistungen anbieten zu können, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wie nachfolgend beschrieben. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Anwendung größter Sorgfalt.
Welche Daten werden von uns verarbeitet?
Herkunft der Daten ?
Die personenbezogenen Daten werden initial vom Gläubiger zur Abwicklung des Inkassoauftrags an OKO übergeben. Im Zuge von Erhebungsmaßnahmen im Rahmen der Inkassokonzession (ZMR-Auskunft, Adressdatenbanken…) werden diese im Bedarfsfall evaluiert und aktualisiert.
Sind Sie Gläubiger, dann ist die Verarbeitung Ihrer Daten zum Abschluss eines Inkassovertrages mit uns erforderlich. Sind Sie dagegen Schuldner, so verarbeiten wir Ihre Daten, um unsere vertraglichen Inkassoleistungen erbringen zu können. Die OKO Inkasso-Auskünfte GmbH & Co KG verarbeitet Ihre Daten daher zu folgenden Zwecken und auf Grund folgender Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
| Zur Bestätigung Ihrer Identität und zur Überprüfung von personenbezogenen Daten und Kontaktinformationen | Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten |
| Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und um die Informationen und Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können, die Sie von uns erwarten | Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten |
| Zur Kundenanalyse, zur Administration unserer Dienstleistungen und für interne Prozesse, einschließlich Datenanalysen, Entwicklung und statistische Zwecke | Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und aufgrund berechtigter Interessen |
| Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie zu Zwecken der allgemeinen Geschäftsentwicklung inklusive Marketing | Aufgrund berechtigter Interessen |
| Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, resultierend aus beispielsweise der Bundesabgabenordnung | Zur Einhaltung geltender rechtlicher Bestimmungen |
Die betroffene Person ist über die aktuellen und potentiellen Empfänger der personenbezogenen Daten zu informieren. Im Rahmen unseres Unternehmens könnten wir Ihre Daten an folgende Dritte weitergeben:
Die Daten aus der Verarbeitungstätigkeit werden üblicherweise nicht an Empfänger in Drittländern übermittelt. Eine Übermittlung an Empfänger in Drittländern erfolgt nur dann, wenn der Schuldner seinen Sitz/Wohnort/Aufenthalt in einem Drittland hat.
Dann erfolgt dies im Rahmen einer vertraglichen Regelung mit dem Empfänger und nur im notwendigen Umfang.
Wir streben an, Ihre Daten innerhalb der EU/ des europäischen Wirtschaftsraums zu verarbeiten. Es kann vorkommen, dass Ihre Daten unter bestimmten Umständen von uns, einem Leistungserbringer oder einem Subunternehmen in Länder außerhalb der EU/ des europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden. Dies ist beispielsweise dann der Fall, wenn Datenpakete über Server geleitet werden, welche sich nicht im europäischen Raum befinden.
In diesen Fällen wird OKO angemessene vertragliche, technische und organisatorische Maßnahmen treffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher behandelt werden und dass ein entsprechendes Schutzniveau, welches den Anforderungen des Datenschutzes innerhalb der EU/des europäischen Wirtschaftsraums entspricht, gewährleistet ist.
Wir speichern Ihre Daten so lange wie wir diese zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags benötigen oder wir aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dazu verpflichtet sind. Grundsätzlich behalten wir Ihre Daten bis zum Ablauf von sieben Jahren ab Datierung des letzten Beleges (Bücherliche Aufbewahrungspflicht gemäß § 132 BAO).
Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
Sie sind berechtigt, einen Auszug über die bei uns gespeicherten Daten über Sie zu verlangen, falls Sie überprüfen möchten, welche Informationen wir über Sie speichern. Die Beantragung des Auszugs ist kostenfrei.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten die wir über Sie gespeichert hat, zu berichtigen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden”)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, sofern diese für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht länger notwendig sind oder Sie ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen möchten. Weiters haben Sie auch das Recht auf Löschung im Falle einer unrechtmäßigen Verarbeitung Ihrer Daten. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass OKO besonderen gesetzlichen Verpflichtungen unterliegt, die uns nicht erlauben, bestimmte Informationen direkt zu löschen. Diese Verpflichtungen resultieren aus Buchhaltungs- und Steuergesetzen, sowie dem Verbraucherrecht. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch blockieren und damit die Verarbeitung für andere als die gesetzlich vorgeschriebenen Zwecke verhindern.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns verarbeiteten Daten nicht richtig sind oder wenn Sie die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruches brauchen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder diese Daten einem anderen Verantwortlichen, ohne unsere Behinderung, zu übermitteln.
Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten, wenn diese aufgrund eines berechtigten Interesses, eines öffentlichen Interesses, oder der Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt.
Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.
Wenn Sie eines dieser Rechte gegenüber uns geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte an:
datenschutz@oko-inkasso.co.at
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